1. Informacje ogólne
Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników serwisu internetowego montaz-kuchni.pl (dalej: „Serwis”). Dokument został sporządzony zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz ustawą o ochronie danych osobowych.
Dbamy o poufność i bezpieczeństwo powierzonych nam danych. Prosimy o uważne zapoznanie się z niniejszą polityką przed korzystaniem z Serwisu lub przesłaniem formularza.
2. Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest Montaż Kuchni (dalej: „Administrator”).
Kontakt w sprawach ochrony danych osobowych:
- e-mail: kontakt@montaz-kuchni.pl
- adres korespondencyjny: zgodnie z danymi podanymi w sekcji Kontakt na stronie
Uwaga dla Administratora Serwisu: uzupełnij w panelu Ustawienia pełne dane firmy (nazwa, adres, NIP), a następnie zaktualizuj treść niniejszej strony w module Strony → Podstrony CMS.
3. Zakres przetwarzanych danych
W zależności od sposobu korzystania z Serwisu możemy przetwarzać następujące kategorie danych:
- Dane identyfikacyjne i kontaktowe — imię, nazwisko, numer telefonu, adres e-mail podane w formularzu kontaktowym lub formularzu wyceny.
- Treść zapytania — wiadomość, opis zlecenia, informacje o inwestycji przekazane dobrowolnie w formularzach.
- Załączniki — pliki (PDF, JPG, JPEG, PNG, WEBP) przesłane za pośrednictwem formularza wyceny, zawierające m.in. projekty kuchni lub dokumentację techniczną.
- Dane techniczne — adres IP, identyfikatory cookies, informacje o przeglądarce i urządzeniu, dane z logów serwera (w zakresie niezbędnym do zapewnienia bezpieczeństwa i prawidłowego działania Serwisu).
- Dane analityczne — zagregowane informacje o ruchu na stronie, o ile użytkownik wyrazi zgodę na cookies analityczne (Google Analytics 4).
4. Cele i podstawy prawne przetwarzania
| Cel | Podstawa prawna (art. 6 RODO) |
|---|---|
| Obsługa zapytań przesłanych przez formularz kontaktowy | Art. 6 ust. 1 lit. b — działania przed zawarciem umowy na żądanie osoby, której dane dotyczą; art. 6 ust. 1 lit. f — prawnie uzasadniony interes Administratora (kontakt z potencjalnym klientem) |
| Przygotowanie wyceny montażu na podstawie formularza wyceny | Art. 6 ust. 1 lit. b i f — jak wyżej |
| Ochrona przed spamem i nadużyciami (Cloudflare Turnstile) | Art. 6 ust. 1 lit. f — prawnie uzasadniony interes w zapewnieniu bezpieczeństwa Serwisu |
| Prowadzenie statystyk ruchu (Google Analytics 4) | Art. 6 ust. 1 lit. a — zgoda użytkownika wyrażona za pomocą banera cookies |
| Weryfikacja własności domeny (Google Search Console) | Art. 6 ust. 1 lit. f — prawnie uzasadniony interes w optymalizacji widoczności Serwisu w wyszukiwarkach (meta tag weryfikacyjny, bez profilowania użytkowników) |
| Dochodzenie roszczeń i obrona przed roszczeniami | Art. 6 ust. 1 lit. f — prawnie uzasadniony interes Administratora |
| Wypełnienie obowiązków prawnych | Art. 6 ust. 1 lit. c — obowiązek prawny |
5. Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców, wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji celów:
- Dostawca hostingu — przechowywanie Serwisu i danych na serwerze.
- Cloudflare, Inc. — usługa Turnstile (weryfikacja antyspamowa formularzy); przetwarzanie może obejmować adres IP i dane techniczne urządzenia.
- Google LLC — Google Analytics 4 (po wyrażeniu zgody na cookies analityczne); Google Search Console (weryfikacja własności domeny — bez przekazywania danych osobowych użytkowników formularzy).
- Dostawca poczty elektronicznej / operator poczty — dostarczenie wiadomości e-mail z formularzy.
Nie przekazujemy danych z formularzy kontaktowych ani wyceny do usług OpenAI. Narzędzie OpenAI jest wykorzystywane wyłącznie w panelu administratora Serwisu do wewnętrznych zadań redakcyjnych i nie przetwarza danych użytkowników formularzy.
Przekazanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy może nastąpić w związku z korzystaniem z usług Google i Cloudflare — na podstawie standardowych klauzul umownych lub innych mechanizmów przewidzianych w RODO.
6. Okres przechowywania danych
- Dane z formularzy kontaktowych i wyceny — przez okres niezbędny do obsługi zapytania i ewentualnej realizacji umowy, nie dłużej niż 3 lata od ostatniego kontaktu, chyba że dłuższy okres wynika z przepisów prawa lub prowadzenia postępowania.
- Załączniki przesłane w formularzu wyceny — do czasu zakończenia obsługi zapytania, nie dłużej niż 3 lata, o ile nie zostaną wcześniej usunięte na żądanie użytkownika.
- Dane analityczne — zgodnie z ustawieniami Google Analytics i polityką retencji, nie dłużej niż 26 miesięcy (po wyrażeniu zgody).
- Logi serwera — do 12 miesięcy w celach bezpieczeństwa.
7. Prawa osób, których dane dotyczą
Przysługują Państwu następujące prawa:
- prawo dostępu do danych,
- prawo do sprostowania danych,
- prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
- prawo do ograniczenia przetwarzania,
- prawo do przenoszenia danych,
- prawo sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
- prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed cofnięciem),
- prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl).
W celu realizacji praw prosimy o kontakt: kontakt@montaz-kuchni.pl.
8. Dobrowolność podania danych
Podanie danych w formularzach jest dobrowolne, lecz niezbędne do obsługi zapytania. Brak podania wymaganych danych uniemożliwi kontakt zwrotny i przygotowanie wyceny.
9. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie
Dane użytkowników Serwisu nie są wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym profilowania, w rozumieniu art. 22 RODO.
10. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy środki techniczne i organizacyjne adekwatne do ryzyka, w tym szyfrowanie transmisji (HTTPS), ograniczenie dostępu do panelu administratora, weryfikację antyspamową formularzy oraz regularne kopie zapasowe.
11. Pliki cookies
Szczegółowe informacje o plikach cookies znajdują się w Polityce cookies. Preferencje dotyczące cookies można zmienić w dowolnym momencie, korzystając z linku „Zarządzaj zgodami” w stopce Serwisu.
12. Zmiany polityki prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki prywatności. O istotnych zmianach poinformujemy poprzez publikację zaktualizowanej treści w Serwisie wraz z nową datą obowiązywania.
Data ostatniej aktualizacji: 3 lipca 2026 r.